SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN
Selamat datang di platform JULO.
Halaman ini menetapkan ketentuan-syarat dan ketentuan penggunaan situs www.juloperdana.co.id (“Situs”)
dan layanan-layanan tersedia yang dapat digunakan oleh Anda. Bacalah Syarat dan Ketentuan penggunaan
dengan hati-hati sebelum Anda mulai menggunakan Situs dan layanan yang terdapat didalamnya. Syarat dan
Ketentuan ini, semua penggunaan Situs, layanan dan produk merupakan bagian satu kesatuan dari Perjanjian
Induk. Kami menyarankan Anda untuk mencetak Ketentuan-Ketentuan Penggunaan ini untuk referensi di masa
mendatang.
Dengan mengakses dan/atau menggunakan Situs dan layanan, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca,
mengerti dan setuju untuk terikat secara hukum oleh Syarat dan Ketentuan penggunaan ini dan
dokumen-dokumen sebagaimana dimaksud di dalamnya. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan-Ketentuan ini,
Anda dapat menghentikan penggunaan Situs dan/atau layanan yang terdapat di dalamnya.
1. Definisi
1.1. PT JULO Teknologi Perdana (“JULO”) adalah suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan
usaha di bidang jasa web portal di mana di dalamnya memuat beragam jasa dan produk yang
dapat digunakan dan dimanfaatkan oleh pengguna.
1.2. Pengguna atau Anda adalah pihak yang mengunjungi, mengakses, dan/atau menggunakan Situs
dan serta tercatat di dalam Sistem Elektronik JULO.
1.3. Konten Anda adalah segala materi dan informasi yang Anda berikan, unggah, publikasikan,
sediakan, kirimkan dan tampilkan pada Sistem Elektronik JULO.
1.4. Hukum adalah undang-undang, peraturan, surat keputusan dan kebijakan yang memiliki kekuatan
hukum, baik di daerah, provinsi, wilayah, kotamadya, kabupaten, pusat maupun pemerintahan
regional, otoritas gabungan pemerintahan dan swasta; baik dari pemerintah Republik Indonesia
dan yurisdiksi terkait lainnya, termasuk kementerian, departemen, komisi, biro, dewan, administratif
dan/atau lembaga atau badan lainnya.
1.5. Layanan adalah pengadaan sarana melalui Sistem Elektronik JULO milik PT JULO Teknologi
Perdana dan/atau affiliasinya yang digunakan untuk mempertemukan Pengguna dengan beragam
jasa dan produk yang dapat digunakan untuk memenuhi kebutuhan Pengguna.
1.6. Mitra adalah penyedia jasa yang bekerjasama dengan JULO dan menyediakan layanan atau
produk kepada Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada Lembaga Jasa Keuangan yang
melaksanakan kegiatan di sektor Perbankan, Pasar Modal, Lembaga Pembiayaan dan Lembaga
Jasa Keuangan Lainnya seperti PT Julo Teknologi Finansial.
1.7. Lembaga Jasa Pendukung Keuangan adalah Lembaga yang menyelenggarakan kegiatan Inovasi
Keuangan Digital.
1.8. Platform atau Platform JULO adalah website yang dimiliki oleh PT JULO Teknologi Perdana.
1.9. Sistem Elektronik JULO adalah perangkat elektronik yang disediakan oleh JULO untuk
mempersiapkan, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menyimpan, menampilkan,
mengumumkan, mengirimkan, dan/atau menyebarkan Informasi Elektronik.
2. Layanan JULO
2.1. Layanan JULO bersifat mengumpulkan produk dan jasa serta mempertemukan para Pengguna
dengan Mitra untuk dapat bertransaksi dan memenuhi kebutuhan Pengguna.
2.2. JULO tidak memihak siapapun, baik Mitra maupun Pengguna, dalam perjanjian yang dibuat oleh
keduanya.
2.3. JULO memegang wewenang tunggal dan absolut untuk menerima dan menolak Mitra dan/atau
Pengguna. Apabila Anda ditolak, JULO tidak akan menyediakan Layanan atau kewajiban apapun
kepada Anda.
2.4. Ketentuan Layanan JULO tunduk pada Hukum dan Syarat dan Ketentuan ini. JULO tidak
bertanggung jawab atas tindakan yang diambil oleh pihak manapun dalam rangka mematuhi
Hukum dan Syarat dan Ketentuan ini, kecuali memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari pihak
JULO.
3. Penggunaan Umum
Dengan mengunduh dan menggunakan Layanan JULO, Anda menyatakan dan mengakui bahwa:
3.1. Anda telah membaca, memahami dan menyetujui semua yang tertera dalam Syarat dan Ketentuan
ini.
3.2. Anda adalah pengguna Layanan JULO yang berusia di atas 21 tahun.
3.3. Perangkat yang Anda gunakan untuk mengunduh, menggunakan, mengisi dan mengajukan
Layanan melalui Sistem Elektronik JULO adalah: (1) perangkat milik Anda pribadi dan digunakan
untuk kebutuhan Anda sehari hari, atau (2) perangkat yang bukan milik Anda pribadi, namun
digunakan untuk kebutuhan Anda sehari-hari sehingga data dalam perangkat tersebut adalah data
Anda.
3.4. Anda tidak diperbolehkan untuk memanfaatkan Layanan JULO untuk keperluan-keperluan yang
bertentangan dengan Hukum.
3.5. Anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan, mengakses, mengumpulkan dan/atau mengambil
data pada Sistem Elektronik JULO.
3.6. Anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan sarana dan/atau program otomatis apapun untuk
mengakses Sistem Elektronik JULO dan/atau mengumpulkan informasi dari Sistem Elektronik
JULO.
3.7. Anda tidak diperbolehkan untuk mengunggah, mempublikasikan, mengirim email dan menyediakan
iklan, promosi, junk mail, spam dan/atau segala bentuk apapun lainnya baik untuk komersial
ataupun non-komersial, pada Sistem Elektronik JULO dan/atau pihak manapun.
3.8. Anda tidak diperbolehkan untuk mengubah tampilan pada Sistem Elektronik JULO.
3.9. Anda tidak diperbolehkan untuk membuat pop-up untuk setiap akses terhadap Sistem Elektronik
JULO.
3.10. Anda tidak diperbolehkan untuk melakukan hal-hal lain yang dapat merugikan JULO dan/atau
fasilitas dalam Sistem Elektronik JULO.
3.11. Anda sepakat bahwa apabila terdapat pelanggaran yang Anda lakukan atas Syarat dan Ketentuan
ini, atau terhadap Hukum yang berlaku, maka JULO dapat menghapus akun Anda pada Sistem
Elektronik JULO secara sepihak dan tanpa pemberitahuan, serta membatasi atau melarang Anda
menggunakan Sistem Elektronik JULO dan mengakhiri Layanan kepada Anda. Anda sepakat
bahwa segala kerugian materiil maupun non-materiil yang timbul dari penghapusan akun dan/atau
pembatasan akses Anda sebagaimana dimaksud diatas merupakan sepenuhnya tanggung jawab
Anda.
4. Persetujuan Terhadap Penggunaan Transaksi Elektronik
4.1. Dengan menggunakan Sistem Elektronik JULO, Anda memahami dan menyetujui bahwa segala
bentuk komunikasi dari JULO berkaitan dengan Layanan kepada Anda melalui Sistem Elektronik
JULO, akan diberikan secara elektronik baik melalui sms, email, WhatsApp, WhatsApp Call,
chat, telepon atau publikasi (push notification) dari Sistem Elektronik JULO.
4.2. Anda sepakat untuk memberikan dan menerima seluruh dokumen, pemberitahuan dan perjanjian
secara elektronik yang timbul atas penggunaan Layanan dan Sistem Elektronik JULO, termasuk
Layanan sebagai penyedia jasa dan/atau sebagai Pengguna. Segala persetujuan dari Anda
terhadap setiap dokumen, pemberitahuan dan perjanjian secara elektronik yang timbul karena
penggunaan Layanan dan Sistem Elektronik JULO, diberikan dengan melakukan tanda tangan
secara elektronik.
4.3. Anda mengerti dan menyetujui bahwa Anda menggunakan Situs menurut kehendak dan
berdasarkan penilaian Anda sendiri dan sepakat bahwa JULO tidak menyatakan dengan cara apa
pun bahwa:
a. Menjamin keabsahan dan ketepatan informasi apa pun yang Anda berikan pada Situs
berkaitan data informasi Anda, sehingga JULO menerima informasi tersebut atas dasar
apa adanya yang berasal dari penyerahan Anda secara langsung kepada JULO.
b. Menjamin Situs akan tersedia pada setiap waktu dan akan beroperasi tanpa error atau
bahwa akses dan layanan tidak akan mengalami gangguan.
c. Menjamin Situs atau konten apa pun bebas dari virus dan perangkat perusak lainnya yang
hal ini diakibatkan oleh baik perangkat keras ataupun perangkat lunak milik Anda.
4.4. Anda dengan tegas membebaskan JULO dan direktur, pejabat serta perwakilannya dari biaya,
kerugian, kewajiban atau konsekuensi lain apa pun yang disebabkan oleh penggunaan Situs oleh
Anda atau tindakan-tindakan Anda yang dapat merugikan Anda atau akun Anda sendiri seperti
namun tidak terbatas memberikan data informasi pribadi seperti kata sandi, kode OTP, PIN,
mentransfer dana dan mengikuti instruksi dari pihak lain yang mengatasnamakan JULO dan tidak
bertanggung jawab melalui kanal manapun dengan metode komunikasi yang tidak resmi dan tidak
dibenarkan oleh JULO.
4.5. Seluruh persetujuan yang telah Anda berikan secara elektronik melalui Sistem Elektronik JULO
adalah sepenuhnya tanggung jawab Anda dan mengikat Anda selaku pengguna Layanan, baik hal
maupun kewajiban yang timbul atas persetujuan tersebut.
5. Konten Anda dan Perlindungan Privasi
5.1. Perangkat yang Anda gunakan untuk mengunduh, menggunakan, mengisi dan mengajukan
Layanan melalui Sistem Elektronik JULO adalah (1) perangkat milik Anda pribadi yang Anda
gunakan untuk kebutuhan Anda sehari-hari, atau (2) perangkat yang bukan milik Anda, namun
Anda gunakan untuk kebutuhan sehari- hari dan data yang terdapat dalam perangkat tersebut
adalah data Anda. Anda secara sukarela dan bertanggung-jawab sepenuhnya atas segala materi
dan informasi yang Anda kirimkan, berikan, unggah, publikasikan, sediakan atau tampilkan pada
Sistem Elektronik JULO (“Konten Anda”).
5.2. Dengan menggunakan Layanan JULO, Anda memberikan persetujuan dan hak pada JULO untuk
mengumpulkan, menyimpan, menyalin, memproses, memformat ulang, membuka informasi,
mengakses, mentransfer, mengkaji, mengungkap dan menggunakan Konten Anda untuk tujuan
lain dan/atau terkait dengan penggunaan Sistem Elektronik JULO, secara terus-menerus, sesuai
Hukum yang berlaku.
5.3. Anda berhak untuk menarik Konten Anda setiap saat. Apabila Anda menarik Konten Anda dari
Sistem Elektronik JULO, segala hak yang telah Anda berikan pada JULO sebagaimana dimaksud
diatas, masih tetap berlaku.
5.4. Anda berhak untuk meminta JULO untuk menghapus data yang Anda kumpulkan terkait dengan
Layanan yang Anda gunakan. Anda dapat menghubungi JULO melalui berbagai media komunikasi
termasuk telepon, chat, dan email. JULO bertanggung jawab untuk menghapus data-data terkait
dalam waktu yang ditentukan sesuai undang-undang yang berlaku.
5.5. Dengan menggunakan Layanan JULO, Anda secara sukarela menyetujui dan memberikan hak
kepada JULO untuk memproses pengajuan Layanan dengan menggunakan Konten Anda yang
diperoleh melalui cara yang termasuk, namun tidak terbatas pada:
i. Informasi dan formulir pengajuan Layanan yang termasuk namun tidak terbatas pada nama,
tanggal lahir, atau nomor atau keterangan identifikasi lain, alamat, alamat email, nomor
telepon, rincian kontak, informasi keuangan atau informasi dari e-banking dan kartu kredit,
deskripsi dan foto pribadi, informasi portofolio produk dan layanan, pola dan perilaku
transaksi, latar belakang keuangan, sejarah pendanaan, latar belakang pendidikan dan data
kependudukan.
ii. Seluruh dokumen tentang Anda dan/atau individu yang relevan sehingga dapat
mengidentifikasikan Anda.
iii. Informasi dari media sosial seperti Facebook dan/atau referensi pihak ketiga lainnya.
iv. Informasi mengenai tempat usaha, tempat bekerja dan tempat tinggal Anda berdasarkan
teknologi GPS (Global Positioning System).
v. Informasi pada perangkat Anda yang dikumpulkan saat Anda menggunakan Sistem
Elektronik JULO.
vi. Informasi yang didapatkan pada pihak ketiga dan/atau sumber relevan lainnya mengenai
Anda, yang sesuai dengan Hukum yang berlaku, yang dapat digunakan oleh JULO untuk
menyediakan informasi yang dibutuhkan oleh JULO terkait fasilitas Layanan yang diberikan.
vii. Informasi dan data mengenai Pengguna dan rekening-rekeningnya, dan/atau kartu kredit
yang dimiliki (jika ada), dan/atau informasi lain yang dipandang penting oleh JULO di:
a. Kantor perwakilan dan cabang, dan/atau perusahaan atau perusahaan asosiasi terkait
Pengguna, pada yuridiksi manapun;
b. Pemerintah atau badan pemerintahan atau badan otoritas;
c. Setiap calon pengalihan hak Pengguna dan/atau pihak yang telah atau dapat memiliki
hubungan kontraktual dengan Pengguna dalam kaitannya dengan fasilitas Layanan;
d. Biro kredit, termasuk anggota biro kredit tersebut;
e. Setiap pihak ketiga, suami, istri, keluarga, teman, atasan, bawahan, rekan kerja,
penyedia jasa, agen, dan/atau partner bisnis (termasuk, tidak terbatas pada, referensi
kredit atau agen evaluasi) dimanapun situasinya mungkin terjadi; dan
f. Kepada pihak yang membuka informasi yang diperbolehkan oleh Hukum untuk
membuka informasi.
5.6. JULO tidak akan berbagi dan/atau menjual data Anda secara langsung ataupun tidak langsung
kepada pihak ketiga yang tidak berkepentingan.
5.7. Penggunaan Konten Anda yang dikumpulkan melalui Sistem Elektronik JULO dimaksudkan untuk
beberapa tujuan yang dapat dipertanggung-jawabkan
5.8. JULO menyetujui, merahasiakan, menjaga dan menghormati privasi Konten Anda. JULO tidak
pernah dan tidak akan pernah menjual Konten Anda ke pihak manapun yang tidak berkepentingan.
Namun, dengan ketentuan bahwa hal tersebut diatas tidak berlaku untuk Konten Anda yang: (1)
terjadi pengakuan secara sah atas kepemilikannya terhadap Konten Anda sebelum pengungkapan
oleh pihak tersebut; (2) Konten Anda telah diketahui publik dan waktu itu belum diketahui
pelanggaran Hukum yang berlaku; (3) Konten Anda diketahui publik melalui tanpa adanya
kesalahan pihak tersebut; (4) Konten Anda diperoleh secara sah oleh pihak tersebut tanpa
larangan kerahasiaan dari sumber-sumber lain; (5) Konten Anda disyaratkan untuk diungkap oleh
perintah pengadilan dan/atau menurut Hukum yang berlaku; atau (6) Konten Anda diungkapkan
dalam proses penegakan hukum apapun.
5.9. Konten Anda disimpan dengan aman. JULO memberikan Anda (atau Anda telah memilih) sebuah kata
sandi yang memudahkan Anda untuk mengakses bagian
tertentu dari Sistem Elektronik JULO, dan Anda bertanggung-jawab untuk memberlakukan sandi
tersebut sebagai sesuatu yang sangat rahasia dan tidak membagi sandi tersebut kepada pihak yang
tidak berkepentingan.
5.10. Pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun JULO telah melakukan hal
yang terbaik untuk melindungi Konten Anda, JULO tidak dapat menjamin keamanan Konten Anda yang
dikirim melalui Sistem Elektronik JULO. Pengiriman apapun adalah tanggung jawab Anda. Ketika
JULO menerima informasi Anda, JULO akan menggunakan prosedur yang ketat dan fitur keamanan
sebagai usaha untuk mencegah akses yang tidak bertanggung jawab.
5.11. Sistem keamanan JULO telah memenuhi/melampaui standar industri dan JULO senantiasa mengamati
perkembangan teknologi guna memastikan sistem JULO berkembang seperti yang disyaratkan. JULO
juga melakukan tes terhadap sistem secara berkala untuk memastikan mekanisme keamanan JULO
selalu mutakhir. JULO tunduk kepada hukum perlindungan privasi data di Indonesia dan sepenuhnya
mematuhi serta memberikan rasa hormat.
5.12. Anda memahami dan menyetujui bahwa JULO berhak, namun tidak berkewajiban, atas kebijakannya
sendiri, meninjau dan/atau menghapus (tanpa pemberitahuan) segala Konten Anda termasuk, namun
tidak terbatas pada, Konten Anda yang atas kebijakan JULO digolongkan sebagai pelanggaran atas
Syarat dan Ketentuan, bertentangan dengan Hukum yang berlaku, dan/atau dapat melanggar atau
membahayakan hak dan keamanan pengguna lain.
5.13. JULO sewaktu-waktu dapat melakukan modifikasi data Pengguna yang terdapat dalam database. Hal
ini termasuk, namun tidak terbatas pada, pembaruan informasi Pengguna, Konten Anda, dan
mengunggah dokumen tambahan yang berkaitan dengan data Pengguna.
5.14. Anda memberikan persetujuan dan hak kepada JULO untuk membagi informasi dan data yang kami
dapatkan dari Anda kepada kepada pihak ketiga yang bekerjasama dengan kami termasuk tetapi tidak
terbatas pada:
i. para mitra usaha, pemasok dan sub-kontraktor untuk pelaksanaan setiap kontrak yang kami
adakan dengan mereka atau Anda;
ii. para pengiklan dan jaringan-jaringan iklan yang memerlukan data dengan tujuan untuk memilih
dan menyediakan iklan yang relevan kepada Anda dan orang lain. Kami tidak mengungkapkan
informasi tentang individu yang dapat diidentifikasi kepada para pengiklan, tetapi kami dapat
memberikan mereka informasi agregat tentang Para Pengguna kami. Kami dapat menggunakan
informasi atau data yang dikumpulkan dari Anda untuk memungkinkan kami memenuhi
keinginan para pengiklan kami dengan menampilkan iklan mereka kepada audiens yang
menjadi target;
iii. penyedia analisis dan mesin pencari yang tujuannya membantu kami dalam peningkatan dan
optimalisasi situs kami;
iv. lembaga keuangan yang dengannya Anda memiliki atau mengajukan untuk memiliki urusan
terkait dengan setiap Produk dan/atau Layanan;
v. lembaga keuangan, agen proses, biro jasa perkreditan atau pihak lain yang akan terlibat dalam
transaksi untuk pengiriman uang atau kegiatan perbankan/keuangan apapun.
6. Keakuratan Data
6.1. Anda setuju bahwa dengan mengakses Sistem Elektronik JULO dan menggunakan Layanan, Anda
menjamin keaslian dan keakuratan seluruh data yang Anda berikan melalui Sistem Elektronik
JULO. Seluruh data yang Anda berikan adalah data yang benar, akurat, lengkap, terbaru dan tidak
menyesatkan.
6.2. Anda memahami kewajiban Anda seperti:
i. Memperbarui dan menginformasikan kepada JULO atas setiap data yang mengalami
perubahan, segera setelah perubahan tersebut;
ii. Menjaga sandi dan data pribadi Anda;
iii. Apabila JULO menemukan, baik langsung maupun tidak langsung, di kemudian hari bahwa
data-data yang Anda berikan tidak benar, diduga palsu dan/atau tidak akurat, maka JULO
berhak untuk melarang akses Anda terhadap Sistem Elektronik JULO. Anda akan
bertanggung jawab penuh terhadap setiap kerusakan yang timbul maupun yang akan timbul,
baik materiil maupun non materiil, atas setiap ketidakakuratan data yang Anda berikan. JULO
bisa mencatat hal tersebut ke dalam sejarah kredit Anda dan mungkin membagikan informasi
tersebut ke badan hukum yang tepat atau pihak yang berwenang dan/atau agensi pencegah
penipuan.
7. Pernyataan dan Jaminan dari Pengguna
7.1. Pengguna adalah individu atau pelaku usaha yang didirikan berdasarkan Hukum di Indonesia.
7.2. Perangkat yang digunakan Pengguna untuk mengunduh, menggunakan, mengisi dan mengajukan
Layanan melalui Sistem Elektronik JULO adalah: (1) perangkat milik Pengguna sendiri dan
digunakan untuk kebutuhan Pengguna sehari- hari, atau (2) perangkat yang bukan milik Pengguna,
namun digunakan untuk kebutuhan Pengguna sehari-hari, sehingga data yang terdapat dalam
perangkat tersebut adalah data-data Pengguna sendiri.
7.3. Pengguna memiliki kapasitas hukum dan telah memperoleh perizinan dan/atau persetujuan yang
diperlukan berdasarkan Hukum dan/atau perjanjian lain, dimana Pengguna terikat pada Syarat dan
Ketentuan umum dan melaksanakan kewajiban yang tertera pada Syarat dan Ketentuan Umum
dan perjanjian lain yang terkait. Selanjutnya, Pengguna harus sudah mengambil langkah yang
diperlukan untuk mengikatkan dirinya dalam Syarat dan Ketentuan umum dan perjanjian lain yang
terkait.
7.4. Kewajiban yang diasumsikan mengikat Pengguna dalam Syarat dan Ketentuan umum dan
perjanjian lain yang terkait, dianggap legal, sah, mengikat dan dapat ditegakkan kepada Pengguna.
7.5. Semua informasi dan dokumen-dokumen yang diberikan Pengguna kepada JULO adalah benar,
akurat, asli, resmi dan sah secara materi dan sesuai dengan tanggal dokumen diberikan atau
tanggal tertera pada dokumen.
7.6. Tidak ada tindakan hukum, gugatan, atau proses hukum atau didepan pengadilan, sidang, badan
pemerintahan, agensi atau badan resmi atau arbitrator (baik dalam proses atau akan diajukan)
yang dapat berdampak pada legalitas, keabsahan, atau penegakan Syarat dan Ketentuan umum
ini atau perjanjian lain yang terkait, atau mempengaruhi kemampuan Pengguna untuk menjalankan
kewajiban.
8. Pernyataan dan Jaminan dari JULO
8.1. JULO adalah sebuah perusahaan yang didirikan secara sah dan diatur menurut Hukum Indonesia
dan mematuhi semua Hukum yang berlaku.
8.2. JULO tidak melakukan tindakan penghimpunan maupun pengelolaan dana masyarakat, baik untuk
simpanan dan/atau investasi.
8.3. JULO tidak memberikan janji, pernyataan dan jaminan mengenai hasil apapun yang dapat
diperoleh melalui penggunaan Sistem Elektronik JULO. Segala keputusan yang diambil oleh Anda
dalam menggunakan Layanan pada Sistem Elektronik JULO adalah sepenuhnya keputusan Anda.
9. Hak Kekayaan Intelektual
9.1. Hak kekayaan intelektual dalam situs dan Sistem Elektronik JULO seluruhnya merupakan
kepemilikan JULO. Hak kekayaan intelektual ini meliputi hak cipta, hak basis, paten, merek
dagang, desain terdaftar dan juga semua hak cipta yang terdapat pada konten Sistem Elektronik
JULO.
9.2. Merek dagang JULO (baik terdaftar ataupun tidak), gambar grafis, logo, desain, header, halaman,
ikon, tulisan dan nama layanan milik JULO yang ditampilkan pada Sistem Elektronik JULO adalah
aset milik JULO yang secara tegas dilindungi oleh JULO dan/atau pihak ketiga yang relevan.
9.3. Semua produk, data, asumsi, model, model statistik, formula, angka/ranking/score, machine
learning dan semua pembelajaran sebagai hasil dari proses uji kelayakan underwriting secara
saintifik, seluruh statistik dan
teknologinya, merupakan aset milik JULO yang secara tegas dilindungi oleh JULO dan/atau pihak
ketiga yang relevan.
9.4. Akses pada konten Sistem Elektronik dan Layanan JULO tidak dianggap sebagai pemberian,
sehingga apabila menginginkan pengerjaan / pengembangan / penggunaan konten tersebut,
diharuskan untuk meminta persetujuan tertulis terlebih dahulu dari JULO dan/atau pihak ketiga
yang relevan.
9.5. Penggunaan nama JULO, termasuk dalam iklan, publisitas atau sebagai hyperlink, harus dengan
persetujuan tertulis terlebih dahulu dari JULO dan/atau pihak ketiga yang relevan. Segala hal yang
berhubungan dengan JULO merupakan aset milik JULO yang secara tegas dilindungi oleh JULO
dan/atau pihak ketiga yang relevan.
9.6. Nama domain untuk situs JULO merupakan hak milik JULO dan pengadopsian dan/atau
penggunaan kembali nama domain tersebut sama sekali tidak diizinkan.
9.7. Akses serta penggunaan Sistem Elektronik JULO untuk mengunduh dan/atau mencetak salinan
dari bagian manapun dari Sistem Elektronik JULO untuk penggunaan pribadi, diperbolehkan
selama tidak melanggar hak kekayaan intelektual milik JULO. Anda wajib memelihara semua hak
cipta atau memberitahu kepemilikan dari salinan dan/atau unduhan tersebut. Status JULO sebagai
penulis konten pada Sistem Elektronik JULO harus selalu diakui.
9.8. Lisensi terbatas saat mengakses Sistem Elektronik JULO ini sewaktu-waktu dapat dibatalkan tanpa
pemberitahuan atau alasan. Penggunaan Sistem Elektronik tanpa izin tertulis dari JULO dan/atau
pihak ketiga yang relevan, sangat dilarang dan lisensi yang diberikan dalam Syarat dan Ketentuan
Umum harus diakhiri. Penggunaan tidak sah tersebut melanggar Hukum yang berlaku, termasuk
undang-undang hak cipta dan merek, peraturan dan undang-undang komunikasi yang berlaku,
yang dapat dituntut secara hukum kepada Anda.
9.9. Penggunaan merek, Sistem Elektronik dan Layanan JULO yang melanggar Syarat dan Ketentuan
Umum, akan dikenakan sanksi berupa pemberhentian penggunaan. Anda berkewajiban untuk
mengembalikan dan/atau memusnahkan materi yang telah Anda salin.
10. Ganti Rugi
10.1. Anda sepakat untuk melepaskan, membebaskan dan mengganti kerugian JULO, afiliasinya,
pemegang sahamnya, direktur, komisaris, karyawan, subkontraktor, pemasok, agen, dari segala
bentuk tuntutan, gugatan, klaim, kerugian, ganti rugi, termasuk kerugian, pajak, biaya, biaya hukum
dan kewajiban (saat ini, akan datang, kontingensi dan/atau apapun yang berbasis ganti rugi), yang
diderita oleh JULO sebagai hasil atau hubungan dari pelanggaran Syarat dan Ketentuan Umum
dan/atau perjanjian lain yang terkait, yang dilakukan oleh Anda, dan/atau tindakan yang dilakukan
oleh JULO ketika terjadi pelanggaran Syarat dan Ketentuan Umum dan/atau perjanjian lain yang
terkait oleh Anda.
10.2. Anda setuju untuk mengganti rugi baik kepada JULO maupun Pihak lain yang menderita kerugian
dan membebaskan JULO, direktur, pemegang saham, pejabat, karyawan dan agennya, dari klaim,
kerugian, kerusakan atau biaya apa pun yang timbul dari (i) penggunaan Anda atas Situs dan
kontennya, (ii) pelanggaran Ketentuan Penggunaan oleh Anda atau (iii) tindakan atau kelalaian
Anda sebagaimana yang dijelaskan pada pasal 4.4. Syarat dan Ketentuan Umum ini (iv)
pelanggaran sebagaimana yang tertuang pada pasal 7 Syarat dan Ketentuan Umum ini.
10.3. Ganti rugi yang dimaksud berupa termasuk namun tidak terbatas penggantian biaya dengan nilai
yang sama sesuai kelalaian dan pelanggaran yang Anda timbulkan sebagaimana yang dijelaskan
pasal 10.2, menonaktifkan dan membekukan akun Anda jika tingkat dampak yang ditimbulkan
dapat merugikan JULO, dan tindakan-tindakan lain yang dapat JULO ambil baik dengan
mengajukan tuntutan dan gugatan melalui lembaga sebagaimana yang disebut pada pasal 14.2
Syarat dan Ketentuan Umum ini.
11. Tanggung Jawab JULO
11.1. JULO menjunjung tinggi tanggung jawab sosial terhadap masyarakat.
11.2. JULO bertanggung jawab penuh kepada Anda dengan memberikan informasi, peraturan dan
kebijakan secara jelas dan transparan, serta memberikan Layanan kepada Anda secara adil, jujur
dan hormat.
11.3. JULO memberikan kebebasan kepada Pengguna untuk dapat melakukan pembayaran sebelum
jatuh tempo, tanpa pengurangan ataupun penambahan biaya (tanpa penalti).
11.4. JULO berkomitmen untuk bekerjasama dengan Pengguna apabila Pengguna belum dapat
membayar sesuai dengan tanggal jatuh tempo, dan memberikan konseling secara cuma-cuma
apabila Pengguna menginginkan Layanan tersebut.
11.5. JULO berkomitmen untuk tidak pernah dan tidak akan pernah menjual Konten Anda kepada pihak
manapun yang tidak berkepentingan, karena JULO menjunjung tinggi privasi Anda.
12. Batasan Tanggung Jawab
12.1. Sebagai penyedia Sistem Elektronik JULO, tanggung jawab JULO hanya sebatas memfasilitasi
kebutuhan dan keluhan antara pengguna (antara Mitra dengan Pengguna). JULO menyediakan
fasilitas customer service untuk melayani pengguna dalam Layanan yang diberikan melalui Sistem
Elektronik JULO.
12.2. JULO dan afiliasinya, pemegang saham, direktur, komisaris, karyawan, subkontraktor, pemasok,
agen, tidak bertanggung jawab secara kontraktual ketika terjadi pelanggaran pada SPHP
(termasuk kelalaian dan/atau pelanggaran kewajiban), untuk (1) terjadinya kehilangan
keuntungan, bisnis dan/atau pendapatan, (2) setiap biaya atau beban, atau secara tidak langsung
ataupun langsung, diderita atau disebabkan oleh Pengguna sebagai hasil atau hubungan dengan
ketentuan penyedia Layanan.
13. Perubahan Atas Syarat dan Ketentuan
13.1. JULO berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu atas kebijakan sendiri, dan
memberikan pemberitahuan kepada Pengguna atas terjadinya amendemen, perubahan, revisi,
tambahan, dan/atau perubahan lain melalui surat, surat elektronik, dan/atau cara lain yang
dianggap sesuai oleh JULO .
13.2. Segala perubahan atas Syarat dan Ketentuan Umum akan berlaku sejak tanggal yang ditentukan
dalam pemberitahuan, atau apabila tanggal tersebut tidak ditulis, maka berlaku sejak tanggal
terjadinya pemberitahuan.
13.3. Tanpa mengurangi ketentuan sebelumnya, dimulainya/berlanjutnya Layanan setelah terjadi
perubahan, akan dianggap sebagai persetujuan dari Pengguna atas pemberlakuan perubahan
tersebut.
14. Hukum yang Berlaku
14.1. Syarat dan Ketentuan Umum dan ketentuan lain yang ditetapkan oleh JULO, diatur oleh dan
ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
14.2. Anda sepakat bahwa tindakan hukum apapun dan/atau sengketa yang mungkin timbul dari,
berhubungan dengan, termasuk namun tidak terbatas atas penggunaan Sistem Elektronik JULO,
dokumentasi elektronik berkaitan dengan Pengguna ataupun pemberian Layanan, akan
diselesaikan dalam yurisdiksi Pengadilan Negeri Jakarta Selatan Republik Indonesia.
15. Hubungi JULO
15.1 Untuk informasi lebih lanjut, hubungi JULO melalui email:
info@JULO360perdana.co.id
